Política de Privacidad de Marítimo Threads
En Marítimo Threads, valoramos su confianza y nos comprometemos a proteger su privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos la información personal que usted nos proporciona a través de nuestro sitio web y servicios relacionados con nuestra oferta de ropa de alta gama, moda de lujo, vestimenta con temática náutica, sastrería a medida y servicios de estilismo personal. Al utilizar nuestro sitio, usted acepta las prácticas descritas en esta política.
1. Información que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información para operar nuestro sitio y ofrecer nuestros servicios de calidad.
1.1 Información Personal Directa:
Esta es la información que usted nos proporciona directamente cuando interactúa con nuestro servicio, como al realizar una compra, registrar una cuenta, suscribirse a nuestro boletín o solicitar servicios de estilismo.
- Datos de identificación: Nombre, apellidos.
- Datos de contacto: Dirección de correo electrónico, dirección postal para envíos, número de teléfono.
- Datos de pago: Información de tarjeta de crédito/débito u otros detalles de pago (recopilados y procesados de forma segura por terceros proveedores de servicios de pago).
- Datos de perfil: Preferencias de compra, historial de pedidos, medidas (para sastrería a medida).
1.2 Información Recopilada Automáticamente:
Cuando visita nuestro sitio, cierta información se recopila automáticamente para mejorar su experiencia y la funcionalidad de nuestra plataforma.
- Datos técnicos: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, dispositivo utilizado, proveedor de servicios de internet.
- Datos de uso: Páginas visitadas, tiempo de permanencia en el sitio, clics, rutas de navegación, interacciones con el contenido.
- Cookies y tecnologías similares: Utilizamos cookies para almacenar preferencias, analizar tendencias, administrar el sitio, rastrear los movimientos de los usuarios y recopilar información demográfica.
2. Cómo Utilizamos su Información
Utilizamos la información recopilada para diversos fines en beneficio de su experiencia con Marítimo Threads.
- Para proporcionar y gestionar su cuenta: Crear y mantener su cuenta, procesar sus pedidos, entregar productos y proporcionar servicios al cliente.
- Para personalizar su experiencia: Ofrecer recomendaciones de productos, servicios de estilismo y contenido adaptado a sus intereses y preferencias.
- Para mejorar nuestro sitio y servicios: Analizar el uso del sitio, realizar estudios de mercado y desarrollar nuevas características y ofertas.
- Para marketing y comunicaciones: Enviar boletines, promociones, información sobre eventos de la marca y actualizaciones relevantes, siempre que usted haya dado su consentimiento.
- Para seguridad y prevención de fraudes: Proteger la integridad de nuestro sitio y prevenir actividades fraudulentas o no autorizadas.
- Para cumplir con obligaciones legales: Responder a solicitudes legales y cumplir con las leyes y regulaciones aplicables.
3. Divulgación de su Información
No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros. Sin embargo, podemos compartir su información en las siguientes circunstancias:
- Proveedores de servicios: Compartimos información con terceros que nos ayudan a operar nuestro negocio, como procesadores de pagos, empresas de envío, proveedores de análisis de datos y plataformas de marketing. Estos proveedores están obligados contractualmente a proteger su información y utilizarla solo para los fines especificados por nosotros.
- Socios comerciales: En ocasiones, podemos colaborar con socios comerciales para ofrecer promociones conjuntas o servicios específicos. Si comparte información con estos socios, se le notificará previamente.
- Cumplimiento legal y protección: Podemos divulgar su información si la ley lo exige o si creemos de buena fe que dicha acción es necesaria para cumplir con un proceso legal, proteger nuestros derechos o propiedad, operar la seguridad de nuestros usuarios o del público, o prevenir el fraude.
- Transferencias de negocio: En caso de una fusión, adquisición, venta de activos o reorganización, su información personal puede ser transferida a la entidad adquirente.
4. Base Legal para el Procesamiento de Datos (GDPR)
Procesamos su información personal basándonos en las siguientes bases legales:
- Consentimiento: Cuando usted nos ha dado su consentimiento para procesar su información para uno o más fines específicos (por ejemplo, para el envío de newsletters).
- Ejecución de un contrato: Cuando el procesamiento es necesario para la ejecución de un contrato en el que usted es parte (por ejemplo, procesamiento de su pedido de compra).
- Obligación legal: Cuando el procesamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal a la que estamos sujetos.
- Intereses legítimos: Cuando el procesamiento es necesario para los intereses legítimos perseguidos por Marítimo Threads o por un tercero, siempre que sus intereses y derechos fundamentales no prevalezcan sobre dichos intereses (por ejemplo, mejoras del sitio, prevención de fraudes).
5. Seguridad de sus Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la divulgación, alteración o destrucción. Esto incluye el uso de cifrado SSL/TLS para la transmisión de datos, el almacenamiento seguro de información y el acceso restringido a los datos solo al personal autorizado que necesita conocer la información para realizar sus funciones.
6. Sus Derechos de Protección de Datos (GDPR)
De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), usted tiene los siguientes derechos con respecto a su información personal:
- Derecho de acceso: Puede solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre usted.
- Derecho de rectificación: Puede solicitar que corrijamos cualquier información inexacta o incompleta sobre usted.
- Derecho de supresión ("derecho al olvido"): Puede solicitar la eliminación de su información personal en ciertas circunstancias.
- Derecho a la limitación del tratamiento: Puede solicitar que restrinjamos el procesamiento de su información personal.
- Derecho a la portabilidad de los datos: Tiene derecho a recibir los datos personales que nos ha proporcionado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento.
- Derecho de oposición: Tiene derecho a oponerse al procesamiento de su información personal en ciertas circunstancias, incluido el marketing directo.
- Derecho a retirar el consentimiento: Cuando el procesamiento se basa en su consentimiento, tiene derecho a retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
- Derecho a presentar una reclamación: Tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control de protección de datos si considera que hemos infringido sus derechos.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctenos utilizando los datos de contacto proporcionados a continuación.
7. Retención de Datos
Retendremos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que la recopilamos, incluidos los fines de satisfacer cualquier requisito legal, contable o de informes. El período de retención puede variar según el tipo de datos y el propósito de su uso.
8. Enlaces a Sitios Web de Terceros
Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. Esta Política de Privacidad no se aplica a esos sitios. Le recomendamos que revise las políticas de privacidad de cualquier sitio de terceros antes de proporcionarles información personal. Marítimo Threads no se hace responsable de las prácticas de privacidad de sitios externos.
9. Cambios a Esta Política de Privacidad
Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o regulatorias. Publicaremos la versión revisada en esta página. Le animamos a revisar esta política periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos su información.
10. Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o sobre nuestras prácticas de privacidad, o si desea ejercer sus derechos de protección de datos, puede contactarnos en:
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21 Calle Membezar,
28053 Madrid, Madrid,
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